Política de privacidad

1. Alcance y contacto

Esta política corresponde a Lean Construction Mentor, complemento de RIITA para ChatGPT, desarrollado por Eric Prince. Describe el funcionamiento de esta versión y la información que una persona envía voluntariamente a RIITA mediante su canal de soporte. Para consultas de privacidad, utiliza el formulario de soporte.

Los registros y licencias de los demás programas RIITA son servicios distintos. Su aviso de datos permanece disponible en la página principal.

2. Datos dentro de ChatGPT

Las consultas, respuestas, archivos que compartas y documentos generados se procesan dentro de ChatGPT. Para una evaluación, el complemento solicita el nombre del participante, el título y el alcance; utiliza también sus respuestas y calificaciones para elaborar el resultado y, si lo solicita, su informe.

La versión revisada contiene instrucciones y archivos de referencia. No incorpora un servidor propio ni una conexión que envíe automáticamente tus conversaciones, archivos, resultados o informes a RIITA o CEFORE. La evaluación no es monitoreada en tiempo real por Eric Prince ni CEFORE.

El tratamiento, la conservación y los controles sobre estos datos en ChatGPT dependen del servicio y de la configuración de tu cuenta. Consulta la política de privacidad de OpenAI y sus controles de datos. RIITA no puede borrar desde su web una conversación alojada en tu cuenta ChatGPT.

3. Si solicitas soporte a RIITA

El formulario pide nombre, correo, código de país, número de WhatsApp, tipo de consulta y mensaje. Al enviarlo, esa información queda registrada en el sistema de atención de RIITA junto con un identificador y la fecha de la solicitud. No necesitas crear una cuenta RIITA para enviar la consulta.

Los datos permiten identificar tu solicitud, atenderla y responder por correo o WhatsApp. No incluyas contraseñas, documentos de identidad, datos bancarios, archivos de obra ni información personal de terceros. Describe el problema con la información estrictamente necesaria.

La atención utiliza el panel RIITA y los servicios de alojamiento y correo que permiten operar la web. Si la respuesta se realiza por WhatsApp, interviene también ese servicio. El formulario no solicita adjuntos ni registra automáticamente el contenido de tu conversación en ChatGPT.

4. Conservación y solicitudes de eliminación

Las consultas enviadas a RIITA permanecen en su registro de atención para su seguimiento. Este canal no tiene un plazo fijo de eliminación automática. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de la información que enviaste mediante el formulario de soporte, seleccionando «Privacidad y datos» e indicando el identificador de la consulta cuando lo tengas.

No envíes documentación de identidad como primer paso. RIITA podrá necesitar verificar que la petición corresponde al titular antes de gestionar información de una solicitud. Este canal no modifica los plazos ni los controles de conservación aplicables a tu cuenta ChatGPT.

5. Sitio web y sesión

Estas páginas informativas no incorporan herramientas publicitarias ni analítica de terceros. Al enviar el formulario, el sistema de cuentas RIITA utiliza una cookie de sesión y un control de seguridad para proteger la solicitud. La infraestructura de alojamiento puede tratar los datos técnicos necesarios para servir la web y mantener su seguridad.

Los enlaces externos solo llevan al servicio correspondiente cuando decides abrirlos; allí se aplican sus propias políticas.

6. Certificación y servicios externos

Visitar CEFORE o tramitar un certificado es una decisión posterior e independiente. Los datos o documentos que envíes directamente a CEFORE se gestionan mediante su proceso y sus condiciones. El complemento no remite automáticamente tu evaluación ni inicia ese trámite por ti.

7. Cambios en esta política

La fecha de esta página permite identificar su versión. Si se añaden conexiones externas o cambia el tratamiento de información, la política debe actualizarse para describir ese funcionamiento.